Salut, moi j'ai eu ce soucis durant une journée, il y a quelque mois.
Cela arrive quand les serveurs banque/blibli sont en rades et ont du mal à transmettre la validation de ton paiement.
Puis, c'est revenu tout seul au bout de quelques heures.
Bien entendu, j'ai fais remarquer à la hotline que durant ce temps, le temps était décompté mon abo sans pouvoir joueret de ce fait, il m'ont offert un jour gratuit en plus .... lol la bonne affaire.